「スマホは苦手…」そんな私でもできた!LINEビジネスアカウントでお客さまとつながる方法、教えます。

LINEビジネスアカウントを集客で活用できる方法を伝授!

「LINEビジネスアカウントって何?」「設定が難しそう」「そもそも私に使えるの?」
そんな不安を抱えている方へ。実は、つい数ヶ月前まで私もそのひとりでした。

私はもともと在宅ワークで仕事をしています。最初はインスタグラムだけで発信していたのですが、思うようにお客さまとのやりとりが続かず、困っていた時期がありました。そんなとき「LINEでやりとりすればいいのに」と娘に言われたのがきっかけで、LINEビジネスアカウントに挑戦することになったのです。

目次

スマホもパソコンも得意じゃない…でも一歩踏み出してみた

実は、スマホはLINEとカメラくらいしか使っていませんでした。
パソコン作業でデザインをする程度でLINEがビジネスにつながるなんて思ってもいなかったのです。

でも、ある日LINEビジネスアカウントを使い始めてすぐにお客さまからデザイン依頼をまたお願いしたい!というメッセージをいただき、「デザインの事例をもっと知ってもらえる機会があればいいな」と思ったんです。

それをきっかけに、お客様の許可を頂き、チラシや名刺のデザイン事例をLINEで発信したところ、こんなデザインをしてもらいたい、というご依頼が増えました。

登録してくれた方にメッセージを一斉配信できる機能が私には最適で、「これは継続してやってみるのはいいかもしれない!」と思い、とにかくLINEビジネスアカウントについて徹底的に独学で学び始めました。

LINEビジネスアカウントって、どんなことができるの?

独学でいろいろと調べた結果、LINEビジネスアカウントには、こんな機能がある、ということがわかりました

  • お知らせやキャンペーン情報を一斉送信
  • 自動返信で、営業時間外でも対応
  • スタンプカードなどのショップ機能
  • 個別トークでのお問い合わせ対応
  • クーポンの配布 など

最初はどの機能もこんなの私にほんとに使えるのか???という気持ちで不安が先立ちましたが、実際に使ってみると、「これは便利!」と感じることばかりでした。

たとえば、以前は「次のデザインオーダーをどこからすればいいのかわからなかった」と言われていたのですが、今ではLINEで「今月のデザインオーダーはあと〇件まで受付可能です!」と送るだけで、お客さまから「まだデザインをお願いできますか?」という反応がすぐに返ってきます。

さらに、お客さまからの問い合わせもLINEで届くので、対応もスムーズになり、「安心感がある」と喜ばれるようになりました。

そんな体験を実際にしたからこそ、LINEを活用してもらいながらもっとご自身のビジネスの活躍ツールとして最大限にこのシステムの便利な機能をご自身で使いこなせたら・・そんな思いでこのLINEの講座を始めました。

リアルに私自身が体験したからこそ皆さんにリアルな情報をお伝えすることができる。
それが一番皆さんのお役に立てることではないかなと思っています。

色々とLINEの活用講座もウェブ広告でお見掛けはしますが、もともと無料で使えるツールなのに、ウン十万もしてしまう講座を受けなければ、ビジネスに活用することができない・・なんてもったいないと思っています。

それならお財布にやさしい講座で少しでもわかりやすくリアルにお伝えできる講座をしたい。
そんな思いもあります。

起業したら、どこまで起業資金を費やさなければいいのか、そんな不安を持ち続けながらコンサルを頼ってしまう方も多いと思います。せっかく自分の大切な思いを伝えたいと思っているのに、起業のコンサルに高額な資金を払うだけ払ってしまって、赤字決済になってしまうようでは本末転倒です。
そんなことがないように、少しでも起業している方のお役に立てる情報をお伝えしたいという思いから始めた講座です。

講座を受けてくださる方へ伝えたいこと

「機械が苦手」「パソコンが怖い」「LINEの設定とか無理」
そう思っている方にこそ、この講座を受けていただきたいんです。

私がつまづいたところ、困ったこと、そして乗り越えられた方法——
すべてをこの講座の中で丁寧にお伝えします。

講座では、次のようなステップで進めていきます。

  1. LINEビジネスアカウントって何?基本の「き」から解説
  2. 実際にアカウントを作ってみよう(サポートあり)
  3. お知らせ配信の仕方・画像の入れ方・予約投稿のコツ
  4. お客さまからのメッセージにどう返す?安心のテンプレート例
  5. 活用のヒント:リッチメニューの使い方
  6. 不安なときはどうする?質問コーナー&フォローアップ

この講座の特徴は、「置いていかないこと」。
ゆっくりでも、何度でも、分かるまで一緒に進めていきます。

オンラインなので、全国どこからでも参加できますし、講座の動画は後から見返すこともできます。

こんな方におすすめです

  • 自宅で小さなお仕事をしている方(ハンドメイド作家さん、セラピスト、講師業など)
  • お客さまとのやりとりをもっとスムーズにしたい方
  • SNSだけでは限界を感じている方
  • 集客に困っているけど、何から始めたらいいかわからない方
  • とにかく「スマホに自信がない」方!

私も、最初は「どうせ私には無理」と思っていました。でも、娘の後押しのおかげで、一歩前に進むことができたんです。今度は、私がその「やさしく教える人」になれたらと思っています。

最後に:未来の「ちょっと自信がついた私」へ

LINEビジネスアカウントを使えるようになると、ただ「便利になる」だけじゃありません。
お客さまとの関係が変わります。
仕事がもっと楽しくなります。
そしてなにより、自分自身にちょっとだけ自信が持てるようになります。

私はこの変化を、あなたにも感じてほしいんです。

もし今、「やってみたいけど、ちょっと不安」と思っているなら、大丈夫。
それはきっと「一歩踏み出したい」というサインです。

あなたの「わからない」に寄り添うこの講座、ぜひ参加してみてください。
一緒に、LINEでお客さまともっとつながれる自分を目指しましょう!


お問合せはLINEからお願いします!
講座費用は1単位3000円
全5回(合計15,000円 税込み)です

皆さんのお問合せお待ちしております。

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この記事を書いた人

milimili代表の楢松千枝です。大阪府在住で、司会ナレーション、動画クリエイター、Canvaクリエイター育成講座、そして京町家いづもの運営など、多岐にわたる仕事をしています。起業歴35年です。
3人の子どもを育てながら、シングルマザーとしての生活を選びました。コロナ禍での仕事の減少や母の認知症をきっかけに、在宅で働ける仕組みの重要性を感じました。
milimiliは、同じような悩みを抱える方々のために、正しい知識と働ける環境を提供したいという想いから立ち上げました。これからも、多くの人々とつながり、笑顔になれる活動を続けていきたいと思っています。

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